AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD ANIA LIFE
Al aceptar esta política o al ingresar al sitio web de ANIA LIFE, acepta como Titular de sus Datos Personales la recolección y el Tratamiento de estos por parte de ANIA LIFE S.A.S., sus aliados estratégicos, filiales, sociedades subordinadas, matrices con la finalidad de cumplir con las funciones y obligaciones procedentes de diversas operaciones realizadas a través del comercio electrónico o de manera presencial en los establecimientos de comercio.
Acepto que mis Datos Personales sean usados para fines estadísticos, de mercadeo, de contacto, envío de documentación, información, promociones, eventos propios de ANIA LIFE S.A.S., o de sus aliados o notificaciones, entre otros, salvo que yo manifieste de manera expresa o verbalmente que se eliminen, rectifiquen o supriman mis Datos Personales de sus Bases de Datos mediante los mecanismos que en su política se establecen.
A continuación, encuentra la política de privacidad y de tratamiento de datos personales que ha adoptado ANIA LIFE S.A.S., aplicando y cumpliendo las obligaciones de la Ley 1581/2012, el Decreto 1377/2013, y demás normas que los modifiquen o adicionen. Esta política se adopta porque para ANIA LIFE S.A.S. es muy importante cuidar sus Datos Personales y es nuestro propósito es cumplir las obligaciones que, frente a la ley y frente a usted como Titular de los mismos, tenemos.
ANIA LIFE S.A.S., garantiza los derechos a la privacidad, la intimidad y el buen nombre en el tratamiento de sus Datos Personales, y, en consecuencia, todas nuestras actuaciones se basarán en los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
Todas las personas que en el ejercicio de nuestras actividades comerciales nos suministren cualquier tipo de información o Dato Personal, podrán conocerlo, actualizarlo y rectificarlo, es decir ejercer sus derechos de habeas data; este es el principal objetivo de nuestra política.
RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES
El responsable de los datos personales será la sociedad ANIA LIFE S.A.S., con sus empresas legalmente constituidas en la República de Colombia. Ubicados principalmente en Bogotá D.C. , y con filiales y marcas en diferentes ciudades de Colombia, para comunicarse con nosotros y ejercer sus DERECHO DE HABEAS DATA puede escribirnos al correo electrónico: pqr.soporte@anialife.com
¿QUÉ SIGNIFICAN LOS SIGUIENTES TÉRMINOS EN ESTE DOCUMENTO?
- Dato(s) Personal(es): es cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales.
- Dato(s) Privado(s): es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el Titular del dato.
- Dato(s) Público(s): son los datos relativos al estado civil, profesión u oficio y a la calidad de comerciante o de servidor público de una persona. Estos datos pueden ser obtenidos y ofrecidos sin reserva alguna y sin importar si hacen alusión a información general, privada o personal.
- Dato(s) Semiprivado(s): es el dato que no es íntimo, reservado, ni público, cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su Titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la política en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial.
- Dato(s) Sensible(s): son los datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político, entre otros.
- Autorización: es el consentimiento previo, expreso e informado del Titular para que ANIA LIFE S.A.S. lleve a cabo el Tratamiento de sus Datos Personales.
- Base de Datos: es el conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.
- Encargado del Tratamiento: es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de sus Datos Personales por cuenta y representación de ANIA LIFE S.A.S.
- Responsable del Tratamiento: es ANIA LIFE S.A.S., por sí mismo o en asocio con otros, es el que decide sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los Datos Personales.
- Titular: es la persona natural cuyos Datos Personales está suministrando a ANIA LIFE S.A.S. y serán objeto de Tratamiento;
- Tratamiento: es cualquier operación o conjunto de operaciones sobre sus Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
OBLIGACIONES DE ANIA LIFE S.A.S. COMO RESPONSABLE DE SUS DATOS
ANIA LIFE S.A.S. utilizará su información única y exclusivamente para cumplir con las funciones y obligaciones procedentes de diversas operaciones realizadas a través del comercio electrónico o de manera presencial en nuestros establecimientos de comercio, así como con las relaciones jurídicas que existen con nuestros empleados, directivos y colaboradores. A su vez, dispondrá de dicha información para fines estadísticos, de mercadeo, de contacto, servicio al cliente, envío de documentación, información, promociones, eventos propios o de nuestros aliados o notificaciones, entre otros, salvo que manifieste expresa o verbalmente que se eliminen, rectifiquen o supriman sus datos de nuestra Base de Datos.
Al momento de realizar cualquier tipo de actividad ANIA LIFE S.A.S., presencial o a través de medios electrónicos o plataformas digitales, debe manifestar de manera expresa o mediante conducta inequívoca su consentimiento para el manejo de su información. El consentimiento debe ser libre, previo, expreso e informado por su parte en calidad de Titular de los Datos Personales para el Tratamiento de los mismos, excepto en los casos expresamente autorizados en la ley.
Puede manifestar tu autorización de la siguiente forma: (i) de manera verbal al momento de realizar la compra, (ii) por escrito, y (iii) cuando acepte los términos y condiciones de las relaciones comerciales.
NO ES NECESARIA LA AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN LOS SIGUIENTES CASOS:
- Cuando dicha información sea requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones constitucionales o legales.
- Cuando medie una orden judicial que lo así lo ordene.
- Ante eventos de urgencia médica y/o sanitaria.
- Tratamiento de información autorizada por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
- Datos relacionados con el registro civil de las Personas.
- Los demás establecidos por la ley.
DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES
- Conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de sus Datos Personales de la Base de Datos de ANIA LIFE S.A.S.
- Ser informado de los usos que se le están dando a sus Datos Personales.
- Presentar quejas y reclamos ante las entidades correspondientes y ante ANIA LIFE S.A.S.
- Recibir respuesta de una manera clara y completa.
- Revocar la autorización suministrada a ANIA LIFE S.A.S. para el Tratamiento de sus Datos Personales.
- Los demás establecidos por la ley.
DEBERES DE ANIA LIFE S.A.S. FRENTE A SUS DATOS PERSONALES
- Solicitar la autorización para el tratamiento de sus Datos Personales e informarle el uso que se le dará al mismo.
- Reconocer el ejercicio del derecho fundamental de habeas data.
- Utilizar la información en condiciones de máxima seguridad para impedir su pérdida, manipulación, adulteración o uso fraudulento.
- Actualizar o rectificar la información cuando lo solicites.
- Los demás establecidos por la ley.
¿CÓMO PUEDO EJERCER MIS DERECHOS DE HABEAS DATA ANTE ANIA LIFE S.A.S.?
Debe seguir el procedimiento que a continuación se indica:
- Dirigir tu solitud a ANIA LIFE S.A.S. o sus Encargados mediante correo electrónico enviado a: pqr.soporte@anialife.com identificándose plenamente como Titular de los Datos Personales, describiendo de forma detallada los hechos que están dando lugar a su solicitud y adjuntando los documentos que desee.
- Si ANIA LIFE S.A.S. evidencia que su solicitud está incompleta, se realizará una solicitud de información adicional dentro de los quince (15) días calendario siguientes a la recepción de su solicitud para que complemente la solicitud. Si transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento por parte de ANIA LIFE S.A.S., sin que presente la información adicional, se entenderá que ha desistido de su solicitud.
- El término máximo para responder su solicitud será de veinte (20) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha en que ANIA LIFE S.A.S. recibió su solicitud. Cuando para ANIA LIFE S.A.S., no fuere posible atender su solicitud dentro de dicho término, se informará los motivos de la demora y la fecha en que responderá su solicitud, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
- Solo podrá presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de solicitud directo ante ANIA LIFE S.A.S., como responsable o encargado del Tratamiento de sus Datos Personales.
Versión: 26 de septiembre del 2023.